Lembretes de Follow-up

Como criar lembretes para não esquecer nenhum contato

Os lembretes garantem que você nunca esqueça de entrar em contato com um lead. Configure um horário e o DunaHub te avisa na hora certa.


Criar um lembrete

  1. Abra o lead para o qual deseja criar o lembrete.
  2. Clique em "+ Lembrete" na seção de lembretes do lead.
  3. Preencha:
    • Descrição — o que você precisa fazer (ex: "Ligar para apresentar proposta")
    • Data e hora — quando quer ser lembrado
  4. Clique em Salvar.

O lembrete aparece na lista do lead e no painel CRM → Lembretes.


Ver todos os lembretes

  1. Acesse CRM → Lembretes na barra lateral.
  2. Você verá todos os lembretes organizados por data — os mais próximos aparecem primeiro.
  3. Lembretes com a data no passado aparecem destacados em vermelho.

Marcar como concluído

  1. Na lista de lembretes, clique no círculo ao lado do lembrete.
  2. O lembrete é marcado como feito e sai da lista de pendentes.
  3. O histórico de lembretes concluídos fica salvo no cadastro do lead.

Editar ou excluir um lembrete

  • Clique no lembrete para abrir a edição.
  • Altere data, hora ou descrição e salve.
  • Para excluir, clique no ícone de lixeira ao lado do lembrete.

Limites por plano

| Plano | Lembretes ativos | |---------|-----------------| | Free | 3 | | Starter | 30 | | Pro | Ilimitados |

Lembrete ativo = lembrete criado e ainda não concluído.