Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece ao criar uma conta (nome, e-mail, telefone), dados de uso do serviço e informações sobre leads e clientes que você cadastra na plataforma.

2. Como Usamos suas Informações

Usamos suas informações para fornecer e melhorar o serviço, processar pagamentos, enviar comunicações relacionadas ao serviço e suporte ao cliente.

3. Armazenamento de Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros. Utilizamos criptografia em trânsito (TLS) e em repouso para proteger suas informações.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço necessários para operar o DunaHub (como processadores de pagamento e serviços de infraestrutura), mediante acordos de confidencialidade.

5. Dados de Leads

Os dados de leads que você cadastra no DunaHub pertencem a você. Não acessamos nem usamos esses dados para fins além da operação do serviço.

6. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a: acessar seus dados, corrigir dados incorretos, solicitar a exclusão de dados, e portabilidade dos dados. Para exercer esses direitos, entre em contato: privacidade@dunahub.com

7. Cookies

Usamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento do serviço. Não usamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são excluídos em até 90 dias, exceto onde exigido por lei.

9. Contato

Para questões de privacidade: privacidade@dunahub.com