O DunaHub Tem Módulo de Agendamentos?

Sim. O módulo Jobs da DunaHub permite criar agendamentos, atribuir técnicos, acompanhar status e enviar SMS automático ao cliente.

Se você está procurando um CRM com agendamento, a resposta é simples: sim, o DunaHub possui módulo de agendamentos.

A funcionalidade se chama Jobs e foi criada para ajudar empresas de serviço a organizar visitas, instalações, atendimentos técnicos e qualquer atividade que precise ser agendada com clientes.

Mais do que uma agenda comum, o módulo permite vincular agendamentos aos leads, atribuir técnicos, acompanhar o andamento dos serviços e manter toda a equipe alinhada.

Para empresas que trabalham com visitas externas, assistência técnica, manutenção, instalação, consultoria ou serviços em campo, isso elimina grande parte da desorganização causada por planilhas, agendas físicas e grupos de WhatsApp.

O que é o módulo Jobs da DunaHub?

O Jobs é o módulo de gestão de serviços e agendamentos da DunaHub.

Ele permite que sua equipe organize compromissos diretamente dentro do CRM, mantendo todas as informações do cliente centralizadas.

Em vez de controlar clientes em um sistema e os agendamentos em outro, tudo fica conectado.

Cada serviço pode ser associado a um lead ou cliente já existente dentro do CRM para pequenas empresas.

Isso significa que sua equipe consegue visualizar:

Informações do cliente
Histórico de atendimento
Conversas anteriores
Status da oportunidade
Agendamentos futuros
Serviços concluídos

Tudo em um único lugar.

Como funciona o agendamento no DunaHub?

O processo é simples.

1. O lead entra no CRM

O cliente pode chegar através de um formulário, WhatsApp, telefone ou cadastro manual.

A partir daí, ele passa a fazer parte do seu processo comercial dentro do funil de vendas.

2. O serviço é agendado

Quando chega o momento de executar o serviço, basta criar um novo Job.

Você define:

Data
Horário
Cliente
Descrição do serviço
Técnico responsável

Tudo fica registrado dentro do CRM.

3. O técnico recebe a atribuição

Cada Job pode ser atribuído a um técnico ou colaborador específico.

Isso evita dúvidas sobre quem irá realizar o atendimento e melhora a gestão de equipe externa.

4. O status é atualizado

Ao longo da execução, a equipe pode acompanhar o andamento do serviço em tempo real.

Por exemplo:

Agendado
Confirmado
Em andamento
Concluído
Cancelado

Isso gera muito mais visibilidade para gestores e equipes.

SMS automático quando o técnico está a caminho

Uma das funcionalidades mais úteis do módulo Jobs é o envio automático de SMS para o cliente.

Quando o técnico sai para o atendimento, o sistema pode enviar uma mensagem informando que ele está a caminho.

Isso reduz problemas comuns como:

Cliente não estar em casa
Dúvidas sobre horário
Ligações para saber onde está o técnico
Falta de comunicação

A experiência do cliente melhora porque ele sabe quando esperar a chegada do profissional.

Quais empresas podem utilizar o módulo Jobs?

O módulo de agendamentos funciona muito bem para empresas que trabalham com atendimento presencial ou serviços externos.

Alguns exemplos:

Instalação de calhas
Assistência técnica
Ar-condicionado
Elétrica
Hidráulica
Limpeza
Dedetização
Energia solar
Consultoria presencial
Manutenção predial

Se sua empresa agenda visitas ou serviços, um software de agendamento conectado ao CRM pode ajudar a organizar a operação.

Agenda tradicional vs módulo Jobs

Muitas empresas ainda utilizam Google Agenda, Excel ou grupos de WhatsApp para controlar serviços.

Veja a diferença:

Recurso	Agenda tradicional	DunaHub Jobs
Cliente vinculado	❌	✅
Histórico de atendimento	❌	✅
Técnico responsável	Limitado	✅
Status do serviço	❌	✅
SMS automático	❌	✅
Integração com CRM	❌	✅
Controle operacional	Limitado	✅

A principal vantagem é que o agendamento deixa de ser apenas um compromisso na agenda e passa a fazer parte do processo completo de atendimento.

Como o módulo Jobs funciona junto com o CRM?

O grande diferencial está justamente na integração.

O agendamento não fica isolado. Ele conversa diretamente com recursos como:

CRM com WhatsApp
lead scoring
pipeline visual
Histórico de mensagens
Formulários de captação
Inbox unificado

Isso permite que a empresa acompanhe toda a jornada do cliente, desde o primeiro contato até a execução do serviço.

Vale a pena ter um CRM com agenda integrada?

Para empresas que prestam serviços, normalmente sim.

Quando vendas, atendimento e operação ficam separados, surgem problemas como:

Informações duplicadas
Falta de comunicação entre equipes
Clientes esquecidos
Agendamentos perdidos
Dificuldade para acompanhar serviços

Um CRM com agenda integrada reduz esses problemas porque centraliza tudo em uma única plataforma.

Resumo

Sim, o DunaHub possui módulo de agendamentos através da funcionalidade Jobs.

Com ele, sua equipe pode criar serviços, atribuir técnicos, acompanhar status em tempo real e enviar SMS automáticos para clientes quando o técnico estiver a caminho.

Para empresas que dependem de visitas, instalações ou serviços externos, isso ajuda a organizar a operação e melhorar a experiência do cliente.

Perguntas Frequentes

O DunaHub possui agenda integrada?

Sim. O módulo Jobs permite criar e gerenciar agendamentos diretamente dentro do CRM.

Posso atribuir técnicos aos serviços?

Sim. Cada Job pode ser vinculado a um técnico ou colaborador responsável.

O cliente recebe notificações?

Sim. O sistema pode enviar SMS automático quando o técnico estiver a caminho.

Consigo acompanhar o status dos serviços?

Sim. Os Jobs podem ser acompanhados em tempo real através de diferentes etapas de execução.

O módulo Jobs funciona para qualquer tipo de serviço?

Sim. Ele pode ser utilizado por empresas de instalação, manutenção, assistência técnica, limpeza, consultoria e diversos outros segmentos.

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O DunaHub Tem Módulo de Agendamentos? Sim — E Ele Vai Muito Além de Uma Agenda