Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e) — Emita Grátis pelo DunaHub

Como emitir NFS-e grátis e ilimitada direto do DunaHub. Configuração do certificado A1, dados fiscais, emissão, DANFSe, envio por WhatsApp, Central de Notas Fiscais e link público da nota.

O que é a NFS-e no DunaHub

A NFS-e (Nota Fiscal de Serviço Eletrônica) é o documento fiscal exigido por lei para quem presta serviços no Brasil. O DunaHub emite NFS-e direto do seu CRM — grátis e ilimitada em todos os planos, incluindo o plano Free. Sem taxa por nota, sem limite mensal, sem intermediário.

A integração é feita diretamente com a SEFIN Nacional — o sistema oficial da Receita Federal para NFS-e. Você emite a nota, gera o PDF (DANFSe), envia por WhatsApp para o cliente e compartilha por link — tudo num lugar só, sem sair do DunaHub.

Emitir NFS-e virou obrigação legal: MEI desde setembro de 2023, e ME/EPP do Simples Nacional a partir de setembro de 2026. Empresas que não emitem correm risco de multa e problemas fiscais. O DunaHub existe pra que o pequeno empresário cumpra essa obrigação sem pagar uma plataforma cara pra isso.

Pré-requisitos

Antes de começar, você precisa de três coisas:

  • CNPJ ativo — MEI, ME, EPP ou qualquer porte. O DunaHub funciona pra todos.
  • Certificado digital e-CNPJ tipo A1 — arquivo .pfx emitido em nome da empresa. É o que "assina" cada nota fiscal, garantindo autenticidade. Custa em torno de R$100 a R$200 por ano e pode ser comprado nas certificadoras Serasa, Certisign, Soluti ou similares. Certificados A3 (cartão ou token) não são suportados.
  • Conta no DunaHub — gratuita, sem cartão de crédito.

Configurar dados fiscais

Vá em Configurações → Dados Fiscais no seu dashboard.

  1. Digite o CNPJ da empresa. Assim que os 14 dígitos são preenchidos, o DunaHub consulta a Receita Federal e preenche automaticamente razão social, nome fantasia, endereço completo, CEP, código IBGE do município e regime tributário.
  2. Revise as informações. O CEP também dispara um segundo preenchimento automático via ViaCEP como reforço.
  3. Salve. Pronto — seus dados fiscais estão configurados.

O auto-preenchimento usa dados oficiais da Receita Federal via BrasilAPI e do ViaCEP. Você não precisa digitar nada além do CNPJ.

Enviar o certificado A1

Na mesma tela de Configurações, na seção Certificado Digital:

  1. Clique em "Enviar certificado".
  2. Selecione o arquivo .pfx do computador.
  3. Digite a senha do certificado (a mesma que você criou quando comprou).
  4. Envie.

O DunaHub valida o certificado, extrai a data de validade e armazena com criptografia AES-256. A senha é armazenada separadamente também criptografada — nem a equipe do DunaHub tem acesso.

O certificado A1 tem validade de 1 ano. O DunaHub monitora a data de expiração e envia aviso por email 30 dias antes do vencimento pra você renovar.

Emitir uma NFS-e

Depois de configurar dados fiscais e enviar o certificado, você pode emitir NFS-e a partir de qualquer fatura:

  1. Vá em Faturas no menu lateral.
  2. Selecione a fatura que quer transformar em NFS-e.
  3. Clique em "Emitir NFS-e".
  4. O DunaHub monta o XML da nota, assina digitalmente com seu certificado e envia à SEFIN Nacional.
  5. Em poucos segundos, a nota é autorizada. O status da fatura muda pra "NFS-e Emitida" e a chave de acesso de 50 dígitos aparece — é esse código que comprova a autenticidade da nota.

Se houver algum erro na emissão (rejeição da SEFIN por dados fiscais divergentes, por exemplo), o DunaHub mostra uma mensagem amigável com detalhe técnico opcional e um botão pra falar direto com o suporte. Nada de códigos crus jogados na tela.

DANFSe — o PDF da nota

O DANFSe é o Documento Auxiliar da NFS-e: a representação visual em PDF do documento fiscal. É esse arquivo que você compartilha com o cliente, o contador ou anexa a um contrato.

O DunaHub gera o DANFSe automaticamente após cada emissão. O PDF contém:

  • Dados completos do prestador e do tomador
  • Descrição do serviço e código de tributação
  • Valores (bruto, ISS, líquido) conforme o regime tributário
  • Data de emissão em horário de Brasília
  • Chave de acesso de 50 dígitos formatada em blocos
  • Rodapé com branding DunaHub (link clicável em azul)

Você pode fazer download do DANFSe direto da fatura ou da Central de Notas Fiscais a qualquer momento.

Enviar por WhatsApp

Um dos maiores diferenciais do DunaHub: enviar a nota fiscal por WhatsApp com um clique.

Na fatura emitida, clique em "Enviar por WhatsApp". O DunaHub envia o DANFSe (PDF) direto pro telefone cadastrado do tomador, com uma legenda automática:

NFS-e nº 42 · Sua Empresa LTDA Enviado via dunahub.com

Sem copiar, sem colar, sem sair do sistema. É a diferença entre uma plataforma que "só emite nota" e um CRM que cuida do fluxo inteiro do serviço até a entrega da nota fiscal.

Central de Notas Fiscais

No menu lateral, dentro de CRM, você encontra a seção Notas Fiscais. É onde todas as suas notas emitidas ficam organizadas.

Recursos disponíveis:

  • Listagem completa de todas as notas
  • Busca por nome do tomador ou número da NFS-e
  • Filtro por status (Emitida, Cancelada, Rejeitada, Pendente)
  • Download individual de PDF e XML
  • Cópia do link público da nota
  • Navegação direta pra fatura de origem
  • Estatísticas: total, emitidas, canceladas

Recursos por plano:

| Recurso | Free | Starter | Pro | |---|---|---|---| | Emissão de NFS-e | Ilimitada | Ilimitada | Ilimitada | | Download PDF/XML | Sim | Sim | Sim | | Link público da nota | Sim | Sim | Sim | | Busca e filtro por status | Sim | Sim | Sim | | Filtros avançados (período, valor) | — | Sim | Sim | | Exportação CSV | — | Sim | Sim | | Cancelamento em lote | — | Sim | Sim |

Cada NFS-e emitida ganha um link público — algo como dunahub.com/nota/abc123. Qualquer pessoa com esse link pode ver os dados da nota e baixar o PDF, sem precisar de login.

Como usar:

  • Compartilhar com clientes que preferem receber por email ou outro canal
  • Enviar pro contador
  • Anexar a um contrato ou proposta
  • Servir como comprovação em disputas

A página pública é otimizada pra celular, mostra prestador, tomador, valor, chave de acesso e um botão grande de download. Inclui o branding do DunaHub (link clicável no rodapé).

Cancelamento de NFS-e

Se você emitir uma nota por engano ou o serviço não for prestado, o cancelamento é simples:

  1. Vá na fatura da nota
  2. Clique em "Cancelar NFS-e"
  3. Preencha o motivo (mínimo 15 caracteres, máximo 255) e escolha o código do motivo:
    • 1 — Erro na emissão
    • 2 — Serviço não prestado
    • 3 — Erro de assinatura ou digitação
    • 4 — Duplicidade da nota
    • 9 — Outros
  4. Confirme

O cancelamento é enviado à SEFIN Nacional em segundos. O status da nota muda pra "Cancelada" e o cliente pode ver a mudança no link público.

No plano Starter e superior, você pode selecionar várias notas na Central de Notas Fiscais (checkboxes) e cancelar todas de uma vez, aplicando o mesmo motivo em lote. Útil pra corrigir um mês inteiro de emissões com erro sistemático.

Cobertura nacional

A integração é feita diretamente com a SEFIN Nacional — o sistema unificado da Receita Federal para NFS-e. A cobertura inclui mais de 5.000 municípios brasileiros aderentes ao padrão nacional. Isso representa cerca de 99,95% da população.

Municípios com emissor próprio (como São Paulo capital e Distrito Federal) ainda usam sistemas municipais e serão integrados sob demanda conforme a necessidade dos clientes. Se você atende nesses municípios, entre em contato com o suporte pra confirmar o suporte antes de contratar.

Regimes tributários suportados

O DunaHub emite NFS-e para todos os regimes tributários:

  • Simples Nacional — MEI (Microempreendedor Individual)
  • Simples Nacional — ME/EPP (Microempresa e Empresa de Pequeno Porte)
  • Lucro Presumido
  • Lucro Real

O regime é detectado automaticamente pelo auto-preenchimento a partir do CNPJ.

Para Simples Nacional: o ISS é calculado via DAS (Documento de Arrecadação do Simples Nacional) e não é destacado na nota. A NFS-e sai com valor bruto igual ao valor líquido, sem discriminação de imposto. Esse é o comportamento correto — se você destacar ISS numa nota do Simples, a SEFIN rejeita (erro E0625).

Para Lucro Presumido e Real: a alíquota do ISS é informada na nota conforme a política do município do serviço prestado. O DunaHub calcula o valor do imposto automaticamente e destaca no DANFSe.

Não importa o regime — o DunaHub monta o XML certo pra cada caso.